在360好药上面买的血糖仪试纸卖家以标错价不发货

网友保保 2016-11-18

已完结

11日晚上看到360好药上面 益丰大药房，卖的强生稳豪血糖仪试纸便宜很多 49元50条，淘宝日常价格都是150左右的问客服怎么这么便宜客服说商品上面带有非卖品字样的所以便宜我当天晚上也由于没有下单 到第二天12号上午看到还在正常卖又和客服交流了下我说我买多点也没问吧 还问了关于七天退货说都没又问题 我就下单了 当天下午还问客服说媒时候发货客服给查了说已经打包给快递了 13号了 我看订单还是显示正在出货就又去问客服发货没 这次客服说不发了让我退款 我问为什么客服说价格标错了 我不同意这个说法打12315 投诉 和360好药官方投诉 一个星期了都没有回复 我看消费权益法有一条关于欺诈的条例 11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的 要是卖家一直会发货我想起诉他们 可是由于距离太远 和我宝宝马上就出生暂时没有时间 你们能怎么帮忙吗 谢谢

投诉进度

平台完结

2016-11-29 17:03:18

处理结果

投诉人反馈，360好药同意发货，等待发货。若问题没得到解决，投诉人可在评论处告知，消费保再提供帮助。

平台跟进

2016-11-22 00:00:00

平台审核通过

2016-11-18 21:45:27

用户发起投诉

2016-11-18 21:45:25

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