1号店中文标签宣传内容不实，存在挂羊头卖狗肉问题

东风 2016-11-29

已完结

买了1号店自营的进口蜜纽康麦卢卡蜂蜜，网站公布的产品中文标签是麦卢卡蜂蜜，配料也只有麦卢卡蜜一种，但收到的货却是麦卢卡混合蜜。与1号店沟通他们拒不改正，也不赔偿，就让我们去投诉，这种情况我们消费者还能不能维权？我们消费者的权益还能不能得到保障！

投诉进度

平台完结

2016-12-17 15:46:24

处理结果

此问题消费保多次与1号店沟通协调，其负责人周主管表示可以给顾客退货，商品不是假货也没有虚假宣传。致电投诉人电话无人接通，不能再作进一步的沟通。若投诉人对此方案表示不满，建议其通过其他渠道维权。

平台审核通过

2016-11-29 11:03:57

用户发起投诉

2016-11-29 11:03:55

平台跟进

2016-11-29 00:00:00

展开全部