滴滴外卖订单完全消失且没有投诉途径
网友保保_ffbc3176
已完结
今天中午我定了一份滴滴外卖的午饭，一小时后显示我的订单已经完成，可是我订单上填的地址处找不到我的外卖，打电话给送货骑手，骑手说她那边没有我的订单消息，然后我打电话给商家，商家说我的那份餐还在他那边，并没有人去取。现在已经过去两个半小时了，还是没有任何消息，在滴滴的app上也没有任何退款途径和评价途径，拨打客服电话人工语音说，滴滴的客服只开通了无锡的，并没有南京的。至今我也不知道该找谁问责这件事，我的外卖就这样没有了吗？我花掉的10.5就这样白白的没有了吗？希望滴滴能够给出解释并作出赔偿。
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