贝店发货问题解决不了 盐小姐 2018-06-26 已完结 22号顾客下的单,一直不发货,联系贝店客服,一直在催促,解决不了实际问题……客服还让取消订单 投诉进度 平台完结 2019-03-13 15:06:05 处理结果 贝店回复:已核实,全部商品都已签收。 平台跟进 2018-06-26 11:48:26 平台审核通过 2018-06-26 10:17:03 用户发起投诉 2018-06-26 10:17:01 展开全部
我也要投诉贝店,最近在贝店买了规格为*****2袋的洗衣粉,结果收到货只有一袋,第一次找售后,让提供图片,说联系仓库,然后不久就有短信说售后已处理,点链接评价,点开app,就是不明白处理结果是什么!又找售后,又是重复第一次的话,带来麻烦抱歉什么的,就这样几次售后,都不了了之,有一个电话打过来说是专员,让给qq号,加了QQ号,又让提供图片,图片提供了,说尽快查明情况给我答复,之后再不理我了,发信息也不回,最后我又打贝店售后电话,还是一样的答复!真真的把人气死,我都想不通贝店售后怎么这么差!少发货还各种理由,借口不给补偿,强烈要求有关部门严查贝店,保护消费者权益!