关于创维黑屏保修问题
韩水旺(产品策划)
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2017年2月购买55寸彩电,18年7月10号黑屏不显示,打400电话拉走维修,因为返潮右下角螺丝生锈打不开判定为屏幕损坏,售后说不三包,须加500元加盟酷开会员换屏再保5年! 个人认为使用17个月出现问题,而且螺丝防修有国标准,屏幕三包三年,所以认为不应该出费用。请请费保平台给予帮助!
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韩水旺(产品策划)
2017年2月购买55寸彩电,18年7月10号黑屏不显示,打400电话拉走维修,因为返潮右下角螺丝生锈打不开判定为屏幕损坏,售后说不三包,须加500元加盟酷开会员换屏再保5年! 个人认为使用17个月出现问题,而且螺丝防修有国标准,屏幕三包三年,所以认为不应该出费用。请请费保平台给予帮助!
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创维客服也差
创维客服是我见过最差的,产品更是伪劣产品。