投诉东莞市天马纸业有限公司,欺骗手段,货不对版

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已完结

2018年7月17日,我在微信上发了一张图片给天马纸业的李永刚,(双方已添加好友)询问是否有我要的这款纸,他回答有这款纸,由于担心怕机器印不了,沟通过程中李永刚很肯定的说数码机器可以印,我特意要求寄样板过来给我确认,也寄了样板,样板是100g的纸,我第一次发图片就说明了要200g的纸,收到样板我又一次询问是否有200g的纸,李永刚回复说有,确认好要200g的纸和数量后,我微信转了184元货款给李永刚,李永刚说安排同事发货,收到货后安排了裁切,当初沟通确认好了是200g的纸,所以收到货也就没有再确认厚度了,由于纸张是大尺寸需要裁切到可以印刷的尺寸才可以印,当全部裁切好以后机器印不了,原因是纸张太薄了,不是我要购买的200g纸,当时知道情况后我马上联系了李永刚,他然后和同事沟通确认回复我说,同事听错了,给我寄的是120g的纸,然后我说要200g的机器才可以印,他后来又说200g没有货,市面上也都没有货,然后问他怎么处理,他说和同事确认一下,然后一直在拖,我今天又问了他,他就说你都切了我们不能退啊,我定的是200g他发120g的。没有货也应该事先说明,现在钱收了就不管了,李永刚现在微信也不回复我信息。

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