斐讯平台倒闭，苏宁易购作为销售方，不给客户退款退货

2018-08-11

已完结

苏宁易购销售斐讯产品，由于斐讯之前承诺可以定期在万家或者联壁平台返款，但是现在平台都出现问题，无法兑现，苏宁易购作为跟斐讯合作的平台，有责任，有义务让我们消费者退款退货，补偿我们的损失。

投诉进度

企业完结

2018-08-13 18:53:56

处理结果

亲，K码兑换活动是斐讯公司在斐讯官网搞的活动，苏宁没有办法查询与核实到具体的情况，目前斐讯官网已发公告关于K码的具体操作流程，您可以参考http://www.phicomm.com/cn/，若有其他疑问您也可以拨打斐讯客服热线4007567567

消费保投诉平台跟进

2018-08-13 11:03:39

消费保投诉平台审核通过

2018-08-11 23:16:09

用户发起投诉

2018-08-11 23:16:07

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94261395

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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