珍爱网诱导消费26800要求全额退款
已完结
本人于8.23日在抖音上点击进入珍爱网的app，随后注册并购买了248的网络会员，紧接着就有一位姓袁的女士给我一直打电话说给我安排好了一位不错的男士，并且多次与我联系，再联系时我也多次问询到是否需要交其他费用都告知不需要任何费用。于2018年8月29日本人2点49分到昆明俊发中心8楼珍爱网总部，一进去进行了身份证验收，一位姓杨的女士对我进行了接待后来因为工作原因换成姓胡的女士对我进行接待，开始都是聊一些感情问题，后来就开始问我蚂蚁花呗余额及信用，差不多2小时左右的洗脑就开始像我介绍套餐价格，最后给我定了一个28800的在我的要求下打了9折折后金额26800，交了钱才开始签订合同，当时导购简略讲了合同内容由于时间太长本人也没有详细看合同也草草签订了合同，合同签完差不多6点30了，他们也下班我也就走了，回到家7点20开始觉得不对劲就打电话要求退款，电话接通后还是各种洗脑，在我强烈要求下要求退款他们说现在下班8.30日早上11点给我回复，但是刚刚与之通话又说申请总部要等总部回话。我个人觉得这都纯属套路，我交钱的时候说钱不够他们都要求我用支付宝的蚂蚁花呗，各种诱导，希望有关部门协助我尽快处理退款26800，在次再次感谢。并且在各个投诉平台也看到珍爱网拖欠退款不处理，希望各部门对珍爱网进行调查。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，珍爱网已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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