已解释

转转损坏顾客商品

*8年8月6日我通过转转平台出售一台华为nove 3e手机(按照他们要求附带订单号和开机密码),然后他们跟我说手机有开机密码,我又通过客服告诉他们密码,她们说手机没电了,并且不能开机,然后他们说无法检测要求退回手机,并且让我自己承担修理费和运费
投诉编号 94263213
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
转转 企业处理结果展示
2019-11-16 17:40:48
经长时间充电手机也无法开机。 无法满足用户赔偿诉求。
高先生/女士 补充材料
2018-08-31 14:22:56
手机邮寄前已经做过检测都是正常的,到他们那就不能开机了,我要求他们修理,他们说不管,说是手机自身的问题。说我要是不接受手机就放他们那,等同意再退回手机。
转转 企业处理
2018-08-31 14:37:03
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-08-31 14:17:43
高先生/女士 发布成功
2018-08-31 14:17:41
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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