已完结
中国移动改套餐只能升费用，不支持降费改套餐，明显的强制消费
打*86人工客服要求改一个低资费套餐，客服人员说叫我去营业厅更改，我去了营业厅又被告知异地卡无法更改需回本地营业厅，可是我人在海南三亚，难道要去买张机票就回去改个套餐吗？再次打*86人工客服，又说交给后台处理叫我等两个小时，可是我等了24个小时也没给我改，第二天再次拨打*86人工客服又被告知需等到明天，如此反复我已经筋疲力尽，明天就是9月1号了，如果不能更改又要扣费了
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2019-12-24 15:50:12
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
中国移动
企业处理
2018-08-31 18:48:34
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-08-31 17:26:10
姜先生/女士
发布成功
2018-08-31 17:26:08
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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