投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通业务员虚假宣传诱导

C X D 2018-08-31

已完结

2018年8月30号下午4点左右友趣通有一名业务员已剩话费为名给我手机安装了友趣通软件在没有中国电信授权下误导我充话费送话费欺*我给友趣通充话费充了300后我才发现金额并没有到我手机账号里面我才发现并不是中国电信授权的，我当时就联系了，业务员后他们并没有退还给我金额

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-04 11:06:14

处理结果

经消费保协调，问题得到解决，投诉人已收到退款。

用户补充投诉

2018-08-31 21:56:20

补充内容

这个是我8月31号早上和业务员聊天记录她们拒绝退款希望消费保介入调查谢谢

消费保投诉平台跟进

2018-08-31 18:35:34

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 17:58:34

用户发起投诉

2018-08-31 17:58:32

投诉信息

友趣通

投诉问题：

充值纠纷虚假宣传服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263248

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16

投诉福建创新大陆网络科技有限公司 友趣通 业务员虚假宣传诱导

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