投诉福建创新大陆网络科技有限公司欺*消费者

华浔唐小波¹⁸⁸⁶⁰¹²⁴⁵¹⁰ 2018-08-31

已完结

2018年8月31日下午五点左右，有一名说自称能改手机套餐充值话费的活动。冲200元送200元、冲300元送400元，给我推荐了300元的套餐，交钱之后在手机上下载了一个叫友趣通的app，交钱之前并没有说明充值的钱只能在app上消费。还说一定要在这个app上打电话，才能用冲的钱，因为这存在误导消费着和欺*消费者，所以举报福建创新网络科技有限公司！

投诉进度

企业完结

2018-09-22 10:38:09

处理结果

已退款

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 09:27:30

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 23:06:54

用户发起投诉

2018-08-31 23:06:52

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投诉信息

投诉问题：

资费不明充值纠纷服务态度差通信故障

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263274

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里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者