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乐视电视骗人!维修时间长,
已解释/道歉
乐视电视骗人!维修时间长,
于*6年6月21日在淘宝乐视旗舰店购买 x65乐视超级电视 订单编号*****1。主机保修2年。屏幕3年,于*8年6月19日屏幕黑屏坏了,当天报售后当天维修人员把电视拿走称需要返厂维修!称10至15天修好!可拖了一个月后查询还在维修中,每次找客服说都说帮你反馈,24小时会有工作人员联系我!到最后还是没有!于8月2日发短信说维修好安排物流说10至15天,可是等来等去也是没有!今日再次查询说返厂维修,机器没收到,这是什么情况??然后又说售后更换需要2周时间!一次次的欺骗!我的电视是死是活我都不知道!让客服找下售后他说找不到!意识是现在我的电视在哪都不知道!这是什么售后!请消费保帮忙一下!这样无期限的等待让我很无语!请求维修好我的电视拿回属于自己的电视!这样的售后我受够了
投诉问题
显示屏破损
屏显故障
投诉诉求
改善服务
免费维修
投诉编号
94263347
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2018-10-01 00:02:38
乐视回复:2018年9月10日11:16:21:已联系用户告知,机器已经发往工厂,会督促工厂尽快发货。
林先生/女士
补充材料
2018-10-01 19:07:40
已经3个月了。我的电视还有希望?一句耐心等待就把我打发了?
林先生/女士
补充材料
2018-09-05 20:18:09
企业都不联系我。什么情况
乐视
企业处理
2018-09-01 16:15:27
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-09-01 15:36:06
林先生/女士
发布成功
2018-09-01 15:36:04
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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我的情况跟你一样,彻底无语
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投诉优省点网上平台,充电话费发现是优惠券马上申请退款,一直不给退
河南盛世慧智教育科技有限公司 无售后 对接老师不回复消息平台客服不接电话 不处理问题
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投诉买完几天后降价300元不给退差价
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师大教育因为本人经济有限诱导本人贷款付学费导致本人现在遭受贷款和疫情的压力无力偿还
暴力催收,恐吓
充值29.9话费骗人怎么处理?
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prettyup退费问题怎么办?
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金银港诈骗怎么办?
Lockerr退款问题怎么办?
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硬镜汇退款问题怎么办?
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投诉关联品牌
乐视(电视机)
累计涉及诉求金额
86.518
亿元
我要投诉
累计服务用户
1626
万人
投诉查询
投诉问题
(根据消费者投诉自动生成)
#乐视(电视机)花屏#
#乐视(电视机)维修时间长#
#乐视(电视机)黑屏#
#乐视(电视机)售后态度差#
#乐视(电视机)显示屏破损#
#乐视(电视机)推脱三包责任#
#乐视(电视机)多次维修#
#乐视(电视机)三包保修有争议#
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#乐视(电视机)亮(暗)点问题#
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