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投诉中通快运公司,送货员辱骂客户!
已改善服务
投诉中通快运公司,送货员辱骂客户!
*8年8月28日,我通过中山市横栏镇三沙中通快运网点发送一批货物到河北省 唐山市 丰南区 丰南镇 金盛花苑2期底商*号,运单号(****),货物价值*0元,由于中通快运送货司机与客户因搬货问题发生争吵,导致客户拒收货物,客户要求我全额退款,现货物积压在中通快运网点,我多次致电中通快运官网客服,要求相关网点承担货物二次退回运费及破损风险,中通快运网点未明确给我答复,且货物现积压在他们网点,并未退回且要求我承担退回运费,现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
投诉问题
辱骂客户
服务态度差
投诉诉求
赔偿
道歉
投诉编号
94263376
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2018-10-01 18:05:01
投诉人反馈,接受目前方案,暂不需要消费保继续跟进。
中通快递
企业处理
2018-09-03 14:33:55
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-09-01 20:59:03
网先生/女士
发布成功
2018-09-01 20:59:01
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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