投诉北京尚德在线教育科技有限公司
网友保保_f5b8530e
已完结
2017年10月我在网上咨询然后尚德机构打电话各种忽悠说现在不报名以后就会没有这么好的机会之类的话语，然后我选的专业告诉我说本地有考点，等我交完钱以后开始上了许久的课程才得知本地没有考点需要去外地考试，但是考试时间也没有准确通知，我问之后才回复我几句，打考点电话还打不通。2018 7月我申请退学告知我可以给我退款协商说给我拖4千多我也妥协了让我等待两个月让我提交退学流程，我也按照的去做了，说9月1日准确退款，已经到了时间给我打电话过来说还要等待30个工作日。还要体交退学流程，告诉我没有收到我提交的退学流程，一问客服，就会说推辞，找各种理由，我觉得他们实在拖延时间，欺*手段。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，尚德机构已作退费处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这是当是尚德机构的一个销售给我打电话说可以贷款分期之类的，说先转798，后面是用咖啡易融贷的。
用户补充投诉
补充内容
还有，说给我退款，我说两个月了，你们说9月1准时退款，现在又让我等30个工作日，说财务哪边要一批一批的退，但是我在咖啡易融每月没月的还款，跟我说，先还，还完以后都会退给我的，我觉得他们这是在拖延时间，拖到10我还完后就不管了。都给我发了退学申请书，然后还让我填写提交退学流程。说30日工作给我退款。赤裸裸的欺骗。
消费保投诉平台审核通过
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