已改善服务

吉林长春联通公司乱扣话费

我办的是联通4g小区流量套餐,我在合乎使用条件的情况下,在小区内使用4g流量,但联通公司按全国流量扣除我的话费。
投诉问题 资费不明
投诉诉求 退费
投诉编号 94263458
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2018-10-01 00:23:35
经消费保协调,问题已经得到解决,中国联通已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
罗先生/女士 补充材料
2018-09-21 18:21:37
费用已退回,流量扣除也已经正常,希望继续保持
中国联通 企业处理
2018-09-10 11:42:30
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-09-02 19:49:44
罗先生/女士 发布成功
2018-09-02 19:49:42
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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