尚德机构霸王条款、虚假宣传

我于4月份报名尚德机构，由于他们教育质量差，存在虚假宣传，并且在我不知情的情况下给我注册了百度有钱花贷款软件，我在7月份要求退款，一开始不退，后来说退部分钱，再后来我投诉后，说9月1号肯定会到账，现在打电话又说礼拜天又说得发短信确认，以为我们消费者都是傻子吗，等了几个月了，百度有钱花继续扣钱还钱，啥时候能到账，要求立马将我的贷款软件停了，并给我退钱。