尚德机构霸王条款、虚假宣传

Shmily 2018-09-03

已完结

我于4月份报名尚德机构，由于他们教育质量差，存在虚假宣传，并且在我不知情的情况下给我注册了百度有钱花贷款软件，我在7月份要求退款，一开始不退，后来说退部分钱，再后来我投诉后，说9月1号肯定会到账，现在打电话又说礼拜天又说得发短信确认，以为我们消费者都是傻子吗，等了几个月了，百度有钱花继续扣钱还钱，啥时候能到账，要求立马将我的贷款软件停了，并给我退钱。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-11 09:26:27

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，尚德机构已联系投诉人沟通协商，已作退费处理。

用户补充投诉

2018-09-06 15:17:55

补充内容

已经收到所有退款感谢感谢

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 17:04:09

消费保投诉平台审核通过

2018-09-03 11:20:23

用户发起投诉

2018-09-03 11:20:21

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263492

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