可得眼镜app在货物已经到我家的情况下要求快递员强行从我家拿

等 2018-10-01

已完结

在网上购买了隐形眼镜 。东西我买了之后已经邮到我家里，我签收了之后。商家让快递在没跟我本人沟通的情况下把我已经签收的快递，又拿走 。在我询问之后告知是按规定做事。请问哪条规定可以在我没同意的情况下拿走我已经签收了的快递？就算退货也应该我与卖家沟通吧 ？我已经签收的快递，平台为什么无故追回，请问哪条规定可以在我没同意的情况下拿走我已经签收了的快递。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:26

处理结果

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平台跟进

2018-10-09 18:15:21

平台审核通过

2018-10-01 22:03:57

用户发起投诉

2018-10-01 22:03:55

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