素问道虚假宣传，推销办卡

2018-10-09

已完结

2018年9月23日在苏州工业园区新罗湖酒店四楼，素问道（现改名枢草道）做SPA期间有三人分别三次轮流进来推销办卡，并以会员专享服务和优惠为蛊惑，不办卡一直在房间，没办法也是只能办好后无奈的离开，后来通过百度搜索发现有很多顾客都有这样的遭遇，且商家评价都很差，均采用此等手段来蛊惑消费者，综合自身以及其他人的投诉感觉消费确实与实际不成正比，从该投诉平台上也有看到类似的投诉以及退款要求，所以现在我也需要退款处理，希望得到平台帮助。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-08-25 22:43:32

处理结果

投诉人反馈，问题已解决，此单完结。

用户补充投诉

2018-12-05 09:41:39

补充内容

已退款

消费保投诉平台跟进

2018-10-10 16:07:13

消费保投诉平台审核通过

2018-10-09 10:54:42

用户发起投诉

2018-10-09 10:54:40

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投诉信息

投诉问题：

乱收费诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94267585

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