优拜承诺7天退还押金，3月至今毫无音讯

HW 2018-10-10

已完结

看见优拜共享单车写着7天之内退还押金，所以3月3号晚上交付了押金，但是当天没有找到可以骑行的共享单车，所以单天就申请了退还押金，其中有多次联系工作人员，但是都没有回复，电话也是打不通，通过很多地方投诉都没有效果，所以来这里尝试一下，只希望能退回押金。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-10-11 17:40:40

处理结果

投诉人您好，消费保曾多次尝试与优拜客服部门沟通，但目前电话已经无法接通、官网无法打开、反馈优拜官方微博至今没有收到回复。如果您的问题依然没有得到解决，我们建议你可以尝试向优拜所在地的监管部门投诉反映。同时我们也提醒大家，使用共享单车尽量选择规模大，口碑好的企业。

消费保投诉平台审核通过

2018-10-10 19:58:43

用户发起投诉

2018-10-10 19:58:41

投诉信息

优拜

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94267915

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