北京屹品文惠科技有限公司的“心上闲置app”拖欠不退货

Sylvia 2018-10-16

已完结

我要投诉心上闲置app！欺骗消费者 我2018年8月6日将一双仅试穿的jimmy choo鞋子寄到心上平台售卖 9月初无人购买 2018年9月1日我开始要求这个app退还给我商品 在9.10号到今天 基本每天都会催促寄回 客服一直敷衍 整整一个半月我的鞋子无影无踪 被他们扣押 心上闲置app在小红书抖音处处砸广告 欺骗消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-10-16 17:02:50

平台审核通过

2018-10-16 16:49:06

用户发起投诉

2018-10-16 16:49:04

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