投诉心上奢侈品平台结算时少货款

老高 2023-01-09

已完结

事情是这样的 2020年5月本人在心上平台发布销售一款LV包定价2800左右次月平台售出到手价平台显示应为2100多但交易成功后平台只转我1800 但我当时没注意最近查交易记录才发现他们的记录和到我手的价格有出入后例出交易证据截图与其客服沟通但他们现在以时间长了为由不予处理不愿补我300多货款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:38:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-10 17:11:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-01-09 13:50:48

补充内容

本人要求心上平台补我此笔交易货款差价298元

消费保投诉平台审核通过

2023-01-09 13:47:59

用户发起投诉

2023-01-09 13:11:23

投诉信息

心上

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2168元

投诉编号：

95784842

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