投诉友趣通骗钱

网友保保 2018-10-20

已完结

今天下午有业务员来公司说充话费送话费的，当时充了800，说充800送1200,这钱可以抵扣电信的话费，转账以后呢就说要下载一个友趣通app，结果钱都在这个app上，压根就没有在话费余额里，也不能抵扣电信的话费

投诉进度

企业完结

2018-10-25 12:17:58

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

平台跟进

2018-10-22 11:10:45

平台审核通过

2018-10-20 21:42:01

用户发起投诉

2018-10-20 21:41:59

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