在苏宁刚买手机使用就没用，拆机检测，说我私拆
濤濤
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按他们地址退回去，他们把手机拆了，把防拆标弄破，或买了翻新机，我刚买第一天试机手机就坏了没必要拆手机或拿到手机店去修。都可以退换货的
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刚开始退货不让退，还冤枉人说我私拆，退个手机退了1月半月，前前后后还打了我50多块话费，客服还推来推去，同样的问题要说好几次
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9月25日退货退过，因为有极速退款功能，所以当时极速退款把1299退到我的花呗，但到29号商家拒绝退款，所以淘宝又把归还极速退款的链接发给了我，后来我就把极速退款的钱用银行卡还了，现在我淘宝里查退款成功，是9月25号退的是花呗，而且现在退款关闭，这次退货退款是11月1号，到今天9号苏宁里的那笔钱还没有退还给我，退款是原路返回的，是不是退款功能关闭，退不回来，现在要退的是退到我银行卡里而不是花呗，关这笔订单前后都差不多打了50多块话费了
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11月1号，苏宁快递员把手机取走给我退货退款，到今天都8号了，退款还没退还给我，前几天打苏宁客服问过，今天又联系苏宁易购客服和淘宝客服都，两边都查不出退款进度，还打了95177苏宁金融，苏宁金融人工打不进，当时苏宁易购客服说是3-5天，麻烦专员帮我联系跟进下，谢谢
企业完结
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您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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货已经退回给他们，昨天问他们，说入库就退，说明后天给退，今天问苏宁客服还说要代检，代检他们又要找什么借口想不给退款，一下说明后天，一下说7-15天，具体多长时间，希望专员再给跟进下，谢谢
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30号下午16点多，025-83500080这个号码，给我打电话，说给我退货退款，今明两天会安排他们自己的苏宁快递来取件，我淘宝订单现在已经给我关闭了，订单里也发不了退货流程，那他们来取件，到时候他们把手机先取走，钱不退还给我怎么办，我的那笔款淘宝已经打到他们苏宁易购了，能不能让他们快递来取件的时候当我面验货，当时就给我退款呢，或者我要怎么留证据呢，他们苏宁易购出耳反尔，新买的手机都能让他们弄成防拆标破，这种欺骗消费者的事都能搞出来，都已经被他们搞怕了，麻烦专员给我跟进下，谢谢
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