苏宁易购购买的液晶电视屏幕破裂,商家不予处理。 Min” 2018-11-02 已完结 因为要去外地工作(有火车票购买记录为证),所以8月20日收到电视后未开箱放在家里。回来后开箱发现屏幕破裂,多次联系商家换货被拒绝,然后要求买家自行付费维修。 投诉进度 用户补充投诉 2018-11-26 07:33:01 补充内容 苏宁易购把电视拉走20多天了,至今未给付款账户打款,多次打电话过去催问一直推脱 企业完结 2018-11-06 17:40:27 解决方案 退货退款 处理结果 您好,很高兴您的问题已经解决,后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2018-11-02 11:12:07 平台审核通过 2018-11-02 11:01:03 用户发起投诉 2018-11-02 11:01:01 展开全部