微信商家恶意消失
梦镜
已完结
10月18日 在该商家买了一串金丝楠木枯木老料手串，518元； 10月22日 在该商家买了一串金丝楠木阴沉料手串，618元； 因为阴沉料手串存在瑕疵，枯木老料手串对料子存在怀疑，故在27日和28日分别将俩手串邮中通快递寄回，要求卖家退款。 退款当天已经和卖家联系过，卖家还骂了人，当时忍着没吵，之后到现在快递已经退回到货，并且签收，但是联系不到卖家，上午十一点微信还在发广告，我十点左右和他联系无人应答，怀疑商家恶意拖拉。 该商家可能有实体店：福建莆田市仙游县度尾镇 一品缘 该商家在百度有广告，但是现在微信号改了，怀疑存在诈*行为。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且联系该商家18505059181号码接听后拒绝沟通，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难。
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