苏宁易购购买的平板还没用,就已经触屏不行 网友保保 2018-11-14 已完结 客服置之不理,一直不回话,不维护消费者权益,明显的商品质量问题却避而不谈,这是欺诈!怀疑是翻新机! 投诉进度 企业完结 2018-11-24 16:53:31 解决方案 退货退款 处理结果 您好,很高兴您的问题已经解决,后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2018-11-15 17:53:18 平台审核通过 2018-11-14 21:57:41 用户发起投诉 2018-11-14 21:57:39 展开全部