小黄车押金难退
✨皮 卡 皮 ✨
已完结现在的ofo小黄公司都不解决问题的么？遇到事情不解决，都是想着推卸责任，本人打算不在宁波待了，打算退押金，可是好几天都在退款中，所以打算看看退款进度怎样。app点进去以后，我看到提现什么的，然后我就点提现。后来不知道怎么就让我付199元，我手机是指纹支付的，莫名其妙的就说是红包年卡，打电话客服说不能退，可是之前是没有提示的啊，如果有提示的话在消费者付款的时候肯定会弹出来提示消费者的呀，就算是我没看仔细看错的，可是现在好多人都存在同一个问题，打电话客服，客服说如果要证明没有提示的话。可以提供付款前的截图，我想说这不是无理么，如果我有这截图，我还好意思多次打电话找客服退钱么？是这个软件恶意诱导才导致在本人不知情的情况下充值的，非本人意愿所以提出投诉。客服也是搞笑事情不解决就挂电话，挂我第二天我打了几百个电话都打不通，所以我想说早点处理，尽快，一直拖着也没意思吧
投诉进度
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