投诉幸福西饼官网，全款下单提拉米苏蛋糕却不发货不退款。
玻璃心。
已完结
2018.11.23，我通过幸福西饼官网购买了一款提拉米苏蛋糕。 2018.11.23晚上 我收到幸福西饼的工作人员电话，说蛋糕已经送过来，我告知幸福西饼的工作人员我订的是11月24号的蛋糕，请第二天再送过来，工作人员就回去了。后来我再联系幸福西饼的客服时，客服说我下单的时间错了，蛋糕已经报废，并且不能退款。但是在11月23号晚上送货员并没有告知我一旦退回去不能退款也不能重新派送。并且我在官网购买蛋糕时并没有任何提示 说一旦退回去不能重新派送也不能退款。11月24号多次致电幸福西饼的客服，客服的态度很含糊，也没有给我一个明确的态度。现向消费保投诉，希望等到帮助！谢谢！
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