屈臣氏微商城不退款

网友保保 2018-12-02

已完结

双十一物流较慢快递到达时 快递到时已经用不上了 屈臣氏微商城写的七天无理由退款 在快递到时 我就原封不动邮退了回去同时淘宝退的东西已经到账了 屈臣氏签收了却还没有动静 问客服一拖再拖 现在又让提供签收单子截图 收货方不进行记录 却让消费者提供单子 现在已经半个月却不给退款

投诉进度

平台完结

2019-03-26 18:49:46

处理结果

屈臣氏回复：已作退款处理。

平台跟进

2018-12-03 21:09:41

平台审核通过

2018-12-02 12:08:51

用户发起投诉

2018-12-02 12:08:49

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