苏宁易购，购买了89元衣服退货不退款

网友保保 2018-12-13

已完结

使用他们平台发放的89元云券购买了一件衣服，我退货了，因为退货时间较长，且云券到期时间是12月7日，商家收到货退款了，但是退货时间已经超过12月7日，云券到期了不能使用，所以我没有得到退款的89元，苏宁易购说给我补偿40元，为什么我89元买的东西只给我补偿40元？我要求同价补偿！

投诉进度

企业完结

2018-12-13 21:47:14

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-12-13 11:58:47

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 10:55:50

用户发起投诉

2018-12-13 10:55:48

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290702

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