恋尚国际年卡不限次数却迟迟预约不上,要求退款态度恶劣

网友保保

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2018-9-8,经朋友介绍办理了 这家店的半年卡,1633元,当时说好是半年不限次数,只要有时间天天都可以去理疗。本人基本是间隔5-7天去一次,去过几次之后就开始预约推迟或者预约不上,说这个是一周做一次的,或者某某日是专门做某某品牌的顾客,或者某某日有全员学习等等,推迟预约。做治疗时候也不断开发新项目,不消费就态度不好。 2018-12提出退款时候态度恶劣,语言非常尖酸刻薄。对待消费多的顾客就笑脸相迎,对待我们就态度差,直接挂我电话。希望消费保投诉,能给予帮助,商家按照相应月数进行退款。谢谢

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投诉编号:
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