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在美团外卖点餐,吃了食物中毒
2018-12-15
已完结
2018年12月12日17点多在美团外卖定的外卖,吃过后晚上开始难受上吐下泻,发烧,全家人包括孩子食物中毒了,投诉到美团外卖后不给解决,商家不退款
投诉进度
平台完结
2020-01-19 19:40:28
处理结果
美团回复:客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决,请重新投诉,消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢!
用户补充投诉
2018-12-21 14:05:39
补充内容
提交了检查治疗单据,收费证明等,美团外卖不处理,不退款不赔偿
平台跟进
2018-12-17 22:09:21
平台审核通过
2018-12-15 19:37:35
用户发起投诉
2018-12-15 19:37:33
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评论 1
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幕刃幽梦
5年前
建议可以在微信小程序12315发起投诉
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
质量问题
/
服务态度差
/
送餐超时
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94291578
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