在美团外卖点餐，吃了食物中毒

网友保保_41e99b35 2018-12-15

已完结

2018年12月12日17点多在美团外卖定的外卖，吃过后晚上开始难受上吐下泻，发烧，全家人包括孩子食物中毒了，投诉到美团外卖后不给解决，商家不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-19 19:40:28

处理结果

美团回复：客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决，请重新投诉，消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢！

用户补充投诉

2018-12-21 14:05:39

补充内容

提交了检查治疗单据，收费证明等，美团外卖不处理，不退款不赔偿

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 22:09:21

消费保投诉平台审核通过

2018-12-15 19:37:35

用户发起投诉

2018-12-15 19:37:33

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291578

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