请Tu****BC退回我未使用的课时费!

网友保保

已完结

您好!我想问一下,我是2017年12月13日通过别人介绍在tutor abc学英语,因为我怀孕一直没怎么上课。目前为止也就上了3节课左右。当时顾问给我安排了有200多节课,一共3万多块钱,首付付了1800吧,不记得了。剩下每月说是可以无息分期给他们还。每个月大概要还1000多,让我绑定了一张银行卡,说是每个月会自动扣。后来有一次说是不能自动扣了,让我关注一个微信号码,富盛分云的公众号,让我每个月还款。之前顾问也从来没给我提过富盛分云这个公众号。因为孕期反应比较严重,当时也没怎么在意,后来上网看大家的经历才知道,原来我在富盛分云贷款。我从来没有和第三方签过贷款合同,只和tutor abc签过合同,一直都是和tutor abc沟通。有种被骗的感觉。现在宝宝出生一直也没时间弄这个事情,又怕影响征信,只能每个月按时还着款,心里有苦说不出。目前我已经交了差不多2万左右了。而我也就上了3节课左右。请问这种情况是否可以扣除掉我上的课时费,而把我交的钱退给我呢?还有贷款的事儿,能否给我解除?求帮忙。非常感谢!本来要联系顾问商量这个事情,但是现在顾问根本不回复我。

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评论 6
往事随风记忆沉淀

为什么消费保处理的结果都是延期?却没有一个是终止合同的?

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注销用户

您好,关于您反馈的问题,消费保已反馈Tu****BC跟进处理,消费保工作人员于11月19号10点46分曾多次电话联系您,但您一直处于正在通话中,无法与您取得联系,请您保持电话畅通并留意后续投诉进度。

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四斤

可是课程质量不好,延期也没有用啊,难道一定要我们花了这笔冤枉钱学完这么差的培训课吗?太不公平了,还没听过产品质量差还不给退货的

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