投诉TutorABC，需要结束合同退费，投诉到客服，告知等待并无法告知什么时间可办理！

2021-12-08

已完结

2021年6月承诺把合同转到Vipkid的课程，结果没有办理需要结束合同退费，投诉到客服，告知等待什么时间办理不知！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 13:50:44

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 12:06:25

用户发起投诉

2021-12-08 12:06:23

投诉信息

北京创意麦奇教育（TutorABC）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

49614.00元

投诉编号：

95020282

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