苏宁易购商家出售伪劣产品，欺*消费者

大强 2018-12-18

已完结

购买美度牌手表7天就坏了。苏宁给出结果是因人为原因导致螺丝脱落，自己正常佩戴从没磕碰，怀疑发货时产品就存在质量问题或者属于二手维修产品

投诉进度

企业完结

2018-12-19 15:18:59

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-12-18 10:39:43

消费保投诉平台审核通过

2018-12-18 10:06:51

用户发起投诉

2018-12-18 10:06:49

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94292451

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