淘宝帐号无故被封,无法使用

大东

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我的淘宝帐号yang7877836 无故被封号, 我已经6.7年没上过了,也不知道是什么原因, 我是买家,一直都是以买东西为主,因为自己的原因,这几年来都没上过淘宝, 现在想用回淘宝,却发现帐号异常,无法购买商品,后来查询后才知道,帐号是被封了,也不知道是什么原因,注销也不能注销。 因为被封号,导致我无法重新注册新帐号,我想通过这次投诉,希望能解封帐号,或者注销帐号,希望能得到帮助,谢谢

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