中航通vip至尊卡虚假宣传

冯佳 2018-12-26

已完结

2018年8月18日 在宁夏回族自治区固原市六盘山机场 我刚下飞机 我爸来接我 有一个工作人员 就给我爸介绍这个卡 中航通vip至尊卡 当时她说 预存998 送1002 总共卡里2000元 以后坐飞机买机票可以直接抵扣 而且送贵宾厅休息室什么的 说 网上机票五折的话 这个卡订就是三折 网上三折的话 这个卡订机票是一折 反正就是说是说的天花乱坠 但是她也是很确定的跟我们说 直接抵扣机票钱 所以我们以为是全款扣机票钱 所以就刷卡给了钱 后来我买机票 打电话给中航通客服 客服说机票总共280 我以为直接从卡里充的钱里面扣 客服说 卡里只抵扣40 剩下220要我自己在付掉 然而如果我自己去同程上买的话 也就220 当时就感觉上当受骗了 但是比较着急 也就没管那么多 今天又看到网上很多说人这是虚假宣传误导消费者办卡 很多人都上当受骗了 百度上 中航通商旅的官网打开什么也没有 甚至连个会员入口都没有 所以来投诉 给我办卡的工作人员打电话说 这个卡超过三个月不能退了 但是当时她也没跟我说有个三个月试用期这回事 他们这完全就是借着机场的位置欺骗消费者 用语言文字游戏坑消费者 现在我投诉维权 希望能有效处理

投诉进度

平台完结

2019-04-07 18:16:51

处理结果

经消费保协调，中航通已为投诉人办理退款，问题已解决。

平台跟进

2018-12-27 10:30:35

平台审核通过

2018-12-26 23:48:36

用户发起投诉

2018-12-26 23:48:34

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