中航通售卡员工误导消费者充卡后否认承诺,要求退回卡里余额无应答。

网友保保_GitisUqk

已完结

销售人员身穿机场工作人员服装推卡并承诺VIP客户会享受订机票优惠、免费退票、机场贵宾厅休息等服务,还说订票可以从卡里扣,但办完之后每次只能扣很少,而且她们的价格要比在飞猪和同程买贵很多,贵宾休息区也说要提前预定,有一次因为疫情退票时问她却说她说可以改签,问能不能退钱态度很不好的说自己只管售票,再问退钱时就不再答复。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像