中航通介绍商品的承诺与实际权益不符,概念套路消费者,要求退款

乐乐呵呵

已完结

本人于2018年在宁夏中卫机场经机场工作 人员名日杨**处办理中航通航旅之家黑金卡,花费998元。经介绍,办理该卡可在日后购买机票享受极大优惠,且赠送1002元即卡内有2000元用于机票消费抵扣。未清楚告知使用VIP厅规则,但当时承诺全国二三十家均可终身可使用,现五年从未成功使用过VIP厅,2023年今日预约vip厅,被告知全国只能用三家,在未告知消费者的情况下,剥夺权益,且需要购买机票,价格上报极为模糊,只告知消费者需要再花费多钱,不告知会员卡扣费多少,总消费额均高于网络任何一家平台,与办卡时候承诺的低于网络平台相违背,望明 察退款为盼!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像