投诉跨越速运乱收费
KE
已完结2018年12月26日，公司仓库冯小姐打电话叫跨越速运提货，发往衡阳。货运400kg以内，平时物流最多600-700运费（含打木箱）可以到达，在没有告知总运费前提下货物发走，第二天告知运费2217.10元费用。27日早上发现货运单的重量达到****，比我们实际货物重量400kg以内，高出太多，存在造假数据，乱标货物重量提高运费。当我要求货物退回不发了，跨越速运确以装车为由给以拒绝，这里面严重存在在欺骗消费者，存在强买强卖。
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已完结评论 2
dearsgo
跨越快递就是个坑，我被骗了几百块把。而且态度恶略，送货具体收费等都不提前说明，货拉走后随意变更价格等等，打木架纯粹凭心情收费的
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10月09日 深圳发一个到江苏的物流，大概150公斤242元，因客户之前提供的地址 “区” 错了，但是后面的地址都是对的，跨越收件的时候没有说，也没提示，一直到客户那边了，打电话过来说，我们地址区错了，如果还要再送到客户那里需要重新下单要236元，就12.3公里，这不明显是坑呀，不管发什么快递，区 和后面的地址对不上，代表地址根本不存在的，到不了呀，而且这个地址不是第一次发跨越，之前已经走过二次了，区也是错的，也没有出现这个情况，说了让转运下费用我们出，非常得说再转运要二百，怎么不去抢呀12.3公里二百块，而且这也不全是我们的责任呀，那我要是发到火星上去，你们不是到火星门口了，再告诉我们到不了，如果要寄回又要多少钱，太坑人了，而且整个事件，一直在推责任，意思就是你自己看着怎么办，反正我们是不会承担责任的，东西放在那里，有本事你别要。