拼多多维护卖假商家质量问题得不到解决

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在拼多多上面跟朋友一起拼了1800元无痕接发片 商家内容称全部真人发丝 不打结可烫可染 假一罚十 收到发片后就花了300多元找人接了发片 洗了之后发片就可以打结 与自己的头发分不开 头皮很疼 去理发店问理发师 他说假发就是这样 洗了会打结 不到一个月时间就会掉完 我才知道这个东西不是百分百真发 里面混合了人造纤维 才会掉发打结毛躁 就把东西退回去了 然后卖家说东西少了 要求我赔偿 我又花了200多元把发片找人全部弄下来 本想退回去的 可是拼多多客服居然说用过的是不能退的 我说这个是假的 商家承诺假一罚十 为什么要我出钱买假的没有用的东西 然后他们打电话过来 我在上班没接到 他们就从我1800元里面扣了700多元 说我没接电话 说我用了要求我赔偿损失 你的东西如果我用了没有问题 我为什么要花大价钱这样折腾 你卖假货还不去调查 居然因为快递的重量来扣我钱 如果卖家需要假发 我可以全部退回去 请把我的700多元钱退我

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评论 4
注销用户

我寄出去的商品是12元2公斤的单价你收到的却是1公斤的东西这不是商家跟快递之间的问题吗?为什么要扣我钱?太气了

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注销用户

被无故扣出700拼多多还有没有理了

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注销用户

这种问题拼多多为什么不跟快递解决反而为难买家

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