拼多多维护卖假商家质量问题得不到解决
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在拼多多上面跟朋友一起拼了1800元无痕接发片 商家内容称全部真人发丝 不打结可烫可染 假一罚十 收到发片后就花了300多元找人接了发片 洗了之后发片就可以打结 与自己的头发分不开 头皮很疼 去理发店问理发师 他说假发就是这样 洗了会打结 不到一个月时间就会掉完 我才知道这个东西不是百分百真发 里面混合了人造纤维 才会掉发打结毛躁 就把东西退回去了 然后卖家说东西少了 要求我赔偿 我又花了200多元把发片找人全部弄下来 本想退回去的 可是拼多多客服居然说用过的是不能退的 我说这个是假的 商家承诺假一罚十 为什么要我出钱买假的没有用的东西 然后他们打电话过来 我在上班没接到 他们就从我1800元里面扣了700多元 说我没接电话 说我用了要求我赔偿损失 你的东西如果我用了没有问题 我为什么要花大价钱这样折腾 你卖假货还不去调查 居然因为快递的重量来扣我钱 如果卖家需要假发 我可以全部退回去 请把我的700多元钱退我
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第一张图片是这边中通快递给我的快递证明图 他让我把这个交给拼多多 第二张是官网的数据图 我问了快递 他说官网的数据是不对的 他那天晚上把数据搞错了 所以重量随便记了一个 没想到卖家既然拿这个理由不给我退货 如果少了很多 当时签收快递的时候为什么不拒收 过后才要求我赔偿所有损失 为什么要买家一个人承担全部损失？拼多多客服太垃圾了 压根不关心产品的质量问题 真假混着卖也不追查 还纵容商家卖假 物流的重量就可以扣我钱 况且物流的重量我没有问题 拼多多就以一个我的这张快递证明不作数 证明不了什么为理由 让我再去弄证明 打我电话搪塞过去 为什么拼多多客服不去找正确的快递重量数据 这是一直在推辞买家吗 一直拖延 不给退还剩余800元？还有没有网购法制了 希望在这里得到公平解决 麻烦消费保还我一个公道
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拼多多因为快递的重量给我扣钱 我能说里面还有包装以及物流的箱子重量都不一样 重量怎么可以准确 这样就扣出消费者的退款金额太不公平了 消费者就没有保障自己个人权益了？问了快递 也已经说了这个件重量超过1千克 就记做2kg的价格来算的 但是客服居然说我给的这个快递不是官方数据 这个就是这边的中通快递给我的一张单子 我是出了2kg的快递钱12元 蓝色那张的数据快递说了 这个是不正确的 不到1公斤 但是我给他的是2公斤的价格 拼多多昨天打电话过来一直问我要快递证据 也不问东西质量 他是认为我没有办法拿出快递证据吗 这样欺负消费者？我出的快递钱 就证明东西在1kg以上 超过0.48kg 拼多多为什么要一直当我拿出快递证据才给我退款 就是不想退款给我的意思吗？ 重量没有问题 拖了那么久迟迟不肯退款给我 拖到最后还给我扣了700元什么损失费 我的损失谁来赔偿 ？这样欺负消费者 谁还敢去拼多多买没有保障的假货！
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都联系不到拼多多客服 电话也是打不进 都已经处理很多天了 最后拼多多给我扣了700多元 太欺负消费者了 花了这么多钱买了个假的不能用的商品 只能找消费保投诉了 请彻查商品的真假 假一罚十
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已经投诉了 还是没有处理
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我这边还有拆下来的发片 如果需要检验真假 我可以把他的发片寄过去 请彻查这家卖假的拼多多商户 给予处罚 拼多多退还消费者全部金额 对商家的辱骂造成的精神损失给予赔偿
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这个是从我头发上面拆下来的 不拆就不能梳理自己的头发 根本扯不开 后面那个图片是商家打的广告 我就是因为相信他家才和朋友们一起拼了1800的发片准备去理发店接的 觉得价格很实惠才多买了 没想到他的发片里面有假发。我把剩下的全部退回去了。他却要求我赔偿少的假发 我买的是真人发片才值这个价格 你给我发的假发 我为什么要付款买假货
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