广东尚德在线教育科技有限公司越秀分公司涉嫌欺诈行为

网友保保 2019-01-19

已完结

本人于2018年4月15日在网上看见这家尚德在线教育培训机构公司，并报了行政管理专本连读班，学费12800元并办理了教育分期，在报名之前该教育机构所谓的招生“老师”名叫林XX，为了招生不择手段坑蒙拐骗，并向我承诺只要交了钱百分百包过，2.5-3年就可以拿到学历，2个月后就可以在学信网网上查询到学籍，2个月后也就是6月份当我询问学籍问题时，告知我说要自己参加考试通过后才查询得到学籍，这时才发现被欺骗，并打电话给该机构投诉要求退款解除协议，该机构售后人员一直劝我说给我些优惠并为我降班从12800的专本连读班将为5980的大专班，多余的钱给我退回来，考虑到学历的问题我答应了降班课程，截止至今本人于2018年9月15日就已经结清5980元的大专学费，并且多交了2千多元的学费，到现在已经19年的1月份了该机构并没有退费给我，一直在拖延分期也还在继续，并且该机构涉嫌存在合同欺诈的行为，先斩后奏。

投诉进度

平台完结

2023-01-04 19:32:28

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

平台跟进

2019-01-22 11:44:56

平台审核通过

2019-01-19 18:10:11

用户发起投诉

2019-01-19 18:10:09

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