拼多多强制退款不发货

2019-01-20

已完结

拼多多放出100元无门槛优惠券，使用后没多久就强制退款，没有任何解释，直接绕过消费者

投诉进度

企业完结

2019-01-21 14:46:17

处理结果

您好，由于系统检测您的订单存在异常情况，目前已优先为您办理退款成功，款项原路退回至您的付款账户，请您注意及时查收款项到账。非常抱歉给您造成了困扰，感谢您的理解，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2019-01-21 14:19:55

消费保投诉平台审核通过

2019-01-20 17:08:13

用户发起投诉

2019-01-20 17:08:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94300186

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