投诉环球网校，要求马上退费

网友保保_2b8314ed 2019-01-25

已完结

2019年1月24日环球网校工作人员（张老师）声称原价7200元优惠后6480元的人力资源管理师二级VIP退费套餐-乌鲁木齐和原价4999元优惠后3199元的中级经济师云私塾班报名，报名后考试地点，报名方式及考试相关事项都不提供，要求退费工作人员直接拒绝退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-20 17:03:39

处理结果

投诉人您好，针对您投诉的问题我们已第一时间联系环球网校沟通协调，且环球网校已表示会联系您跟进处理，此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理，欢迎随时回来，消费保将继续为您提供服务！

用户补充投诉

2019-01-28 13:33:56

补充内容

又没音了，到底是多么复杂的程序需要这么长时间。

消费保投诉平台跟进

2019-01-26 16:55:40

用户补充投诉

2019-01-26 09:45:36

补充内容

网校答应退款，但还没有收到进一步结果

消费保投诉平台审核通过

2019-01-25 08:52:40

用户发起投诉

2019-01-25 08:52:38

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94301430

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