投诉天天拍车APP，充值保证金到APP提现功能不可用无法退款

天天拍车APP退款 2019-01-25

已完结

2019年01月25日在天天拍车APP充值500元保证金，现在想退款，当地客服人员，服务态度极差，说会影响业绩，他的业绩跟我有什么关系，暂时不给我退，这样的平台怎么干长久，拿到钱，就不给退了？交20万定金，换礼品的那种？网上消费需谨慎！望平台能帮我处理，客服一拖再拖，为什么很简单的退款，在APP就能操作，可死却要通过一层一层的推辞

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-02-14 16:37:04

处理结果

天天拍车回复：经销商申请退户，已与1月29日已完成退款500元，投诉人对此无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-01-27 17:14:57

消费保投诉平台审核通过

2019-01-25 19:58:55

用户发起投诉

2019-01-25 19:58:53

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退定金退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94301661

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