Gofun首汽智行车辆在高速上面出问题

网友保保 2019-01-29

已完结

2019年1月28晚，我驾驶gofun两座新能源汽车从华阳行使到温江，在大约文家场出口车辆第一次失控（油门，突然无反应）当时车速80km/h，惯力滑到应急车道上面，车辆显示还有34公理续航，然后我重启了汽车，又可以继续行驶，但是行驶500m左右又出现这种情况，我联系客服指引我车辆无反应，现在仪表上面显示续航31km，他们客服说车子只有25km续航了，然后叫我打高速救援到最近的出口，然后派同事过来检查，到文家场收费站以后，给客服打电话又指引我重启汽车还是无反应，然后也没有同事过来，让我把车又弄到指定地点，我问他们车辆一直无法停止计费怎么办，他们说也没有办法，然后拖车费用也无法退还，给我精神安全，财产造成损失客服还推三阻四，不给予处理。指定地点，我，然后派同事过来检查，