老凤祥买的金饰佩戴一天不到就断了

丽丽 2019-01-31

已完结

我一月三十号在老凤祥买了一个天使吊坠，金额1888，结果戴了还不到一天就断了，三十一号就找店家，希望可以跟换一条新的，店员一直让我换更大的，并且让我在原价上再加百分之四十的折旧费，首先我认为这是商品的质量问题，另外我在购买时销售人员并未告知我商品易断，况且近两千块钱的东西佩戴不到一天的时间就坏了，我没有要求卖家赔偿，卖家反而要收我折旧费，卖家是不是故意不告知产品的缺陷，从而赚取所谓的折旧费！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:24

处理结果

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平台跟进

2019-02-01 11:31:56

用户补充投诉

2019-01-31 20:06:26

补充内容

其实是1898元整，还有服务态度非常恶劣。孩子的第一个本命年的礼物，居然搞成这样……

平台审核通过

2019-01-31 19:49:22

用户发起投诉

2019-01-31 19:49:20

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