投诉北京英利好学教育，误导消费，之后很久都联系不上

网友保保 2019-02-14

已完结

网上搜索普通话报名信息时误入北京英利好学教育科技有限公司网页，添加了她们老师微信后，我询问了一些有关普通话的问题，之后向我推荐“免考免学”取证服务，开始我没报名，之后微信找我好多次，也很热情，后来在18年4.20就报名了交了2380元，说一个月之后就可以查成绩，我一直很相信老师说的话，一个月之后才去询问，告诉我说人比较多，成绩出的慢，然后就一拖再拖，拖到了年底还没有动静，之间询问了很多次有好几次都没有回复，最后终于回复了说年底肯定能拿到，我还是依旧相信，但年底还是没有消息，一直到现在都联系不到，让我很生气，所以在这里麻烦消费保帮我维权，我要求好学教育全额退款2380元给我，我也不需要他们任何解释，对他们已没有了信任

投诉进度

平台完结

2019-03-27 16:23:43

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，好学教育已联系其沟通协商，双方达成一致，投诉人对此无异议。

用户补充投诉

2019-03-26 18:28:56

补充内容

为什么都一个多月了，最新进展还是等待企业联系，至今没有接到好学教育的一个电话，或者是微信消息

用户补充投诉

2019-03-24 15:07:18

补充内容

请消费保帮我们追回这笔钱，以免更多的人上当受骗，谢谢了

用户补充投诉

2019-03-04 15:15:46

补充内容

因为该公司误导消费，不守诚信，导致我错过了普通话认定时间，成绩过期，请尽快退费给我

用户补充投诉

2019-03-04 13:05:54

补充内容

这是付款记录

平台跟进

2019-02-14 20:57:49

平台审核通过

2019-02-14 09:29:36

用户发起投诉

2019-02-14 09:29:34

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