投诉Tu****BC,网上合同绑架消费,拒绝退款 网友保保 2019-02-23 已完结 线上英语教育,网上电子合同,名字与本人不符,从未上过一节课,要求退款,一直不愿意 投诉进度 平台完结 2019-02-25 20:18:47 处理结果 投诉人反馈,该问题暂时无法消费保跟进处理。 用户补充投诉 2019-02-23 10:26:57 补充内容 都是电子合同,在手机上看的,完全看不清,也没有介绍合同内容,打电话过去询问退款问题,一直以踢皮球的方法拖着,并且合同上还不是我的名字,从未上过一节课, 平台审核通过 2019-02-23 10:19:51 用户发起投诉 2019-02-23 10:19:49 展开全部